6月24日消息，日前，有消息傳出，天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組，并開始制定清退中小商家的規(guī)則。


今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年，行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺之后，出臺了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質商家打標，外界一致認為整個阿里電商將要走回憑數(shù)據和銷量說話的道路。


資深業(yè)內人士指出，優(yōu)質天貓、萬能淘寶口號提出后，天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導進入淘寶平臺的事實幾成定局。


天貓清退傳言甚囂塵上


一位女裝商家認為，這次清退商家和嚴打刷單還是有一定關系，但只是走形式，并不能將所有刷單的商家清退，尤其是銷量巨大的商家。


但有消息人士透露，這次清退商家和天貓此前嚴打刷單并無本質關系，這次主要是為了清除一批銷量差、運營差的商家，從而將更多流量導入給優(yōu)質商家。“這是為了優(yōu)化市場而進行的清退，和違規(guī)清退性質不同。”


“天貓此次清退行動針對全部商家，各個大類目已經分別成立了清退小組。”消息人士表示，該行動應該是負責各個類目的天貓小二進行主導。“未來底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%。”


在天貓成立清退小組這一傳言擴散之時，有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始，店鋪流量就出現(xiàn)了嚴重下滑的現(xiàn)象，而且排查各種因素，也沒找到真正的原因。同時，有進行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn)，越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。


有商家認為，這是天貓嚴打刷單、強調服務、千人千面權重增加、官方活動和直通車等付費推廣計入搜索等一系列的政策所導致的。


該商家說，這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局，其實有利于運營能力較強的商家。“天貓這些做法很正常，為優(yōu)質商家提供更多的流量和發(fā)展空間。”


關于清退事件的幾大猜想


關于天貓此次將以怎樣的方式處理商家，是否會強硬清退，業(yè)內出現(xiàn)了兩種判斷。


一位資深業(yè)內人士透露，天貓雖然成立了清退小組，但并不會強行清退。“將清退死亡店鋪，而活動店鋪并不會強行清退。做不下去就出局，不用占著位置了。”


“天貓長期以來已經沉淀了一批死亡店鋪，所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費天貓的流量分配資源以及一些運營規(guī)則的考量。”該業(yè)內人士稱，這次的清退并不會影響到任何商家生態(tài)。


“天貓清退了死亡店鋪這些商家，但是剩下的商家依然是海量的，他的流量分配問題是依然存在的。”上述業(yè)內人士直言。


另一種判斷是，有商家收到消息：天貓將依據銷量情況，將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。


據億邦動力網了解，在天貓給商家提供的第三方數(shù)據工具“生意參謀”中，每個類目的商家都被分為七大等級，其中第七等級是銷售最好的頂級商家，而第一、第二級商家則是最末端的商家。


一位男裝商家介紹，這次天貓將按照商家的層級進行清退。大類目可能會清退第一級和第二級別的商家，小類目會清退第一層級。


天貓官方澄清只是“考核”


對此，億邦動力網聯(lián)系到天貓公關人員。天貓官方表示，并非將對商家進行清退，而是將對商家進行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應的處理措施。


據億邦動力網了解，天貓官方將于明日公布對商家的新政策，屆時會有具體的說明，詳細信息暫時還不便公開。


但事實上，從今年年初天貓就開始通過各種方式提升入駐門檻、建立競爭壁壘。今年3月份，天貓關閉了商家自主申請入駐的端口，開始定向招商，大大縮緊了商家入口。6月份，天貓又在醞釀為優(yōu)質商家進行打標，在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式，進一步對商家進行分層。


而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼，讓眾多業(yè)內人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當時淘寶商城期望走品質路線，突然大幅提升保證金和技術服務費用，通過這種方式提高商城的準入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴重不滿，以至于造成圍攻網店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為，最終在商務部的深度介入下，此事才得以平息。


此次天貓如何在轉型升級的同時，避免過度挑戰(zhàn)商家敏感的神經線，將是其面臨的一個關鍵問題。