6月24日消息 今天中午,天貓發文澄清“清退”傳言,并宣布了全面升級的招商新規。這次的招商新政策主要從入駐和續簽兩個方面著手,意在提升品質和服務。據悉,目前已經有8000多個品牌提交了入駐申請,之后將會進行定向考核。
除此之外,新規還涉及到了日后商家的續簽考核,促進商家不斷地提高產品及服務質量。
以下是天貓宣傳原文:
商家無所謂大小,優質品牌都有機會
重塑“品質天貓”,全面升級“活水計劃”
開啟優質品牌自薦通道,首批8000余個品牌爭相自薦
天貓沒有成立過所謂“清退小組”,也不存在傳聞的“給優質商家打標”,更不會有針對中小商家的“清退”措施
6月24日,天貓宣布招商新政策,全面升級“活水計劃”,從入駐和續簽兩方面著手重塑品質天貓。目前,首批約8000余個品牌已經提交申請。
根據招商新政即全面升級的“活水計劃”要求,品牌商今后申請入駐天貓必須經過兩個層面的考核:首先,商家必須在品牌影響力、企業資質兩個方面滿足要求
其次,天貓招商部門將根據市場需求及行業特點,擇優通過入駐申請。
舉例來說,某品牌商申請入駐天貓,如果其不在天貓定向招商品牌庫范圍,便可嘗試自薦入駐;如果其企業資質和品牌影響力的審核通過,會再接受定向評估。
“天貓將從商品特色、服務質量、經營能力等多個維度進行判斷。如果涉及智能穿戴設備等新興商品,如果有能力做到全程冷鏈服務的,這些特點都是加分項”,天貓相關類目小二介紹。
今年以來,天貓一直強調“品質天貓”的定位,鼓勵品牌商創新,鼓勵其為消費者提供更高品質的商品及服務。
此次新政實施是深化“品質天貓”的又一新舉措,除了設立入駐門檻外,新規還對未來商家續簽作出規定。天貓將設定續簽考核,以2016年續簽為例,除2015年新入駐商家外,平臺上的商家必須加強服務與經營能力,在考核期內達到天貓的規定標準。
值得一提的是,此次招商及續簽考核新政實施,是天貓首次同時引入各大類目特點、市場需求,以及阿里巴巴積累多年的大數據資源進行的綜合評估。
針對此次新政實施,近來外界謠傳“天貓將清退中小商家”,天貓招商負責人聲明,天貓沒有成立過所謂“清退小組”,也不存在所傳聞的“給優質商家打標”的行動,更不會有針對中小商家的“清退”措施。
天貓招商負責人強調,“商家對于天貓,無所謂‘大’或‘小’,只要是優質品牌,能夠持續為消費者提供品質服務和商品,天貓永遠敞開懷抱。”
天貓招商負責人還透露,“天貓對品質的追求不會變化,未來續簽考核會趨向于常態化,持續提升服務能力是平臺長期需求?!?
據悉,此次新政實施并非一次局限于天貓招商部門的行動。阿里巴巴集團安全部負責人表示,將聯動“活水計劃”,主動出擊,“我們已經做好打擊虛假交易的準備。如果商家在考核期弄虛作假,一經查獲,一定從嚴處理”。