視頻帶貨一個時代結(jié)束！帶貨主播行新規(guī)來了！帶貨主播“標(biāo)準(zhǔn)”出臺
據(jù)網(wǎng)址庫了解直播帶貨行業(yè)，又迎來了大變動。
近日，人社部、中央網(wǎng)信辦、國家廣播電視總局共同發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》），對包括薇婭、李佳琦在內(nèi)的所有帶貨主播作出了新的規(guī)范。
去年4月，人社部向社會發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”這一新職業(yè)名稱，標(biāo)志著帶貨主播開始走向正規(guī)化。但由于沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)時并未引起行業(yè)重視。
而現(xiàn)在《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺，則意味著政策的落地，將對從業(yè)者產(chǎn)生實質(zhì)的影響。
那么，《標(biāo)準(zhǔn)》的具體內(nèi)容有哪些呢?由于原文較長，筆者在此幫大家概括下關(guān)鍵信息:
第一，互聯(lián)網(wǎng)營銷師有了正式的定義和明確的分工。
根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》，互聯(lián)網(wǎng)營銷師的定義為:在數(shù)字化信息平臺上，運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對企業(yè)產(chǎn)品進行營 銷推廣的人員。
在互聯(lián)網(wǎng)營銷師這一職業(yè)類目下，也有選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員、平臺管理員等細分工種，分工十分明確。
以前對于觀眾來說，直播間只有兩種人:主播，和他們的助理。但以后，無論是臺前的還是幕后的從業(yè)者，都有了清晰的定位，和一個正式的稱呼。
第二，互聯(lián)網(wǎng)營銷師有了體系化的技能等級，晉級需要經(jīng)過考試。
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)營銷師共設(shè)五個等級，分別為:五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、 二級/技師、一級/高級技師。達到相關(guān)工作年限或者經(jīng)過相應(yīng)正規(guī)培訓(xùn)，方可申請“職稱”。
申請通過后，從業(yè)者還要經(jīng)過各種鑒定，包括理論知識考試、技能考核以及綜合評審。不僅有筆試，還考實操，甚至有面試，難度可想而知，絕不是能蒙混過關(guān)的。
第三，互聯(lián)網(wǎng)營銷師有了明確的從業(yè)要求，包括學(xué)歷、工作能力等各個方面。
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)營銷師至少要有初中文化程度，雖然不算高，但至少可以篩掉一部分九年制義務(wù)教育的“漏網(wǎng)之魚”。
值得一提的是，《標(biāo)準(zhǔn)》對從業(yè)者的工作能力制定了細致的規(guī)范。比如對參與直播營銷（即帶貨）的高級工，明確指出需要個人情緒管控、直播間氣氛調(diào)動、直播策略調(diào)整等技巧。
由此可見，這份《標(biāo)準(zhǔn)》是符合行業(yè)實際需求的，作為規(guī)范性文件的同時，也有著一定的指導(dǎo)作用，可以說是從業(yè)者的“新手指南”。
行規(guī)落地，有何影響?
《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺，無疑將對整個直播帶貨行業(yè)產(chǎn)生深遠影響，筆者先在此拋磚引玉。
首先，從大的角度來說，直播帶貨行業(yè)將更加規(guī)范化，翻車、售假、偷稅漏稅等亂象將大大減少。
還記得幾個月前薇婭的“全麥面包”事件嗎?8月30日，上海市消保委公眾號發(fā)文稱薇婭帶貨的“田園主義”面包營養(yǎng)成分與宣傳不一致，引起軒然大波。引起這起事件的根本原因，其實是選品流程的不規(guī)范。在全網(wǎng)有口皆碑的薇婭選品尚且如此，更何況其他主播呢?所以只有對從業(yè)者嚴(yán)格規(guī)范，才能提高整體選品質(zhì)量。
另外，不久前雪梨、林珊珊的逃稅事件也鬧得沸沸揚揚。她們通過開設(shè)“皮包公司”的方式，將個人工資薪金和勞務(wù)報酬所得轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人獨資企業(yè)的經(jīng)營所得，從而偷逃稅款，總額達9322萬元。之所以會出現(xiàn)這般劣跡，離不開法律意識淡薄的原因。因此《標(biāo)準(zhǔn)》里羅列了一大串法律法規(guī)，防止從業(yè)者因無知誤入歧途。
其次，對從業(yè)者來說，入行的門檻變高了，賺錢的難度加大了。
雖然《標(biāo)準(zhǔn)》對從業(yè)者的學(xué)歷要求不高，但想要達到相關(guān)技能的標(biāo)準(zhǔn)，沒有大專以上的學(xué)力恐怕是很難的。因此《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺足以篩掉一部分不學(xué)無術(shù)的主播，以后干直播帶貨，光靠一張能說會道的嘴是不行了，必須有足夠的的行業(yè)知識，并且對營銷理論有一定了解，不合格的從業(yè)者也將更快被淘汰。
對于符合標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)者，比如薇婭、李佳琦這樣的頭部主播來說，恐怕日子也不會太好過。因為更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的流程意味著他們帶貨的效率將大打折扣。如果以前一場直播能帶60個商品，可能以后就只能帶40個了。效率和質(zhì)量總是難以共存的，保證商品品質(zhì)就不能貪多，要把更多的精力放在選品、檢驗等環(huán)節(jié)上。
最后，對于消費者來說，《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺意味著更好的購物體驗。
在沒有標(biāo)準(zhǔn)限制的時候，有些主播會利用信息不對等，或是各種模棱兩可的話術(shù)欺騙消費者。甚至有的在直播間“演戲”，利用人性弱點讓消費者下單，等回過神來才意識到上當(dāng)。
但有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后，各種打“擦邊球”的直播帶貨行為將不復(fù)存在，平臺可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)名正言順地處罰相關(guān)主播，由此一來消費者的體驗便將大大改善。
總而言之，直播帶貨行業(yè)將朝更健康的方向發(fā)展。
直播帶貨，告別“野蠻生長”時代
從2016年直播帶貨誕生，到2020年直播帶貨集中爆發(fā)，短短五年間這個新興行業(yè)迎來了井噴式增長，不斷刷新的數(shù)字刺激著人們的感官。
直播帶貨的高速增長，很大程度上是“無序”的環(huán)境導(dǎo)致的。正所謂“亂世出英雄”，混亂的行業(yè)環(huán)境促成了眾多品牌、MCN、主播的野蠻生長，為行業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。
但發(fā)展到一定的程度，這種“無序”的后果便漸漸顯現(xiàn)出來，并成為制約行業(yè)發(fā)展的絆腳石。比如頭部的主播憑借原始積累，大大擠壓了新主播的生存空間，馬太效應(yīng)不斷放大。這樣的局面是消費者們不想看到的。
然而光靠平臺自身無法改變這種現(xiàn)狀，必須由更上一級的力量介入。《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺，便是給行業(yè)帶來秩序，終結(jié)“野蠻生長”的時代。
希望所有平臺、機構(gòu)、主播能意識到，只有敬畏規(guī)則、順應(yīng)規(guī)則，才能在這場生存游戲中活得更久。
