無痛分娩影響娃嗎?獨生子女父母的退休金有哪些調整?怎么跟孩子聊天，才能增進親子關系?
這些問題普遍又重要，數(shù)以萬計的人需要答案。但很多時候，因為缺少靠譜的信息渠道，加上身邊的人也不太懂，問題不得不束之高閣。
長期以來，無處不在的“信息差”就像看不見的高墻和溝壑，影響著大眾現(xiàn)實和精神生活水平的提升。而現(xiàn)在，事情有了巨大轉變。
孫旖（@Jojo醫(yī)生）是上海市同仁醫(yī)院婦產科主治醫(yī)師，也是一名快手主播。她在短視頻里講解“高考女生來大姨媽如何應對”、“家有寶寶是否能用電蚊香”等大眾關心的健康話題，也在持續(xù)科普接種HPV疫苗的重要性。目前，“Jojo醫(yī)生”已經在快手創(chuàng)作了超1700條短視頻、發(fā)起數(shù)百場直播，幫助女性正確地認知疾病、建立健康生活方式。
“Jojo醫(yī)生”的部分短視頻和直播內容
截圖來源:快手
類似的，ID為“朝陽律師”的北京執(zhí)業(yè)律師楊朝陽，目前在快手發(fā)布了超500個短視頻，他講解過退休金、醫(yī)療等話題，也把法律科普融入到“離婚協(xié)議哪些話不能寫”、“酒駕判刑”等常見場景中。畢業(yè)于北大的“北大滿哥”，則在“大部分家長不要輕易管教孩子”、“如何在及格父母標準更進一步”等話題中傳遞好的教育理念。
“Jojo醫(yī)生”有超200萬快手粉絲，每場直播都讓婦產科專業(yè)知識傳播到天南海北。同樣的，“朝陽律師”和“北大滿哥”的視頻點贊量動輒數(shù)千乃至數(shù)萬，這反映的是用戶對相關分享內容的認可和需求。
海量類似的故事，每天都在快手發(fā)生。《2024快手泛知識數(shù)據(jù)報告》（下文簡稱“報告”）顯示，快手上泛知識興趣用戶達3.4億，泛知識萬粉創(chuàng)作者超124萬。短視頻和直播推倒了看不見的“信息差”之墻、填平了溝壑。泛知識領域的供需是如此熱烈，有用的、有趣的一切，都在方寸屏幕上觸手可及。
推倒高墻，直達「有用」
坊間有句流行的話，說的是人最好要有“三個朋友”——當律師的朋友、當醫(yī)生的朋友、當老師的朋友。
這句話有很強的務實意味。如果在工作、生活或者婚姻中遇到糾紛，靠譜的法律指導至關重要。健康問題和孩子教育、個人成長的問題，則和每個人都切身相關。只是，這些領域都有很強的專業(yè)性，有個懂行的朋友，相當于可以用最可靠簡單的方式獲得答案。
但是，普通人獲得這樣的專業(yè)人脈顯然有門檻。而且，如果專業(yè)人士的知識只靠“人脈”傳播，效率也是低下的。“短視頻+直播”的出現(xiàn)，改變了這一切。
楊朝陽在從業(yè)的十多年里，見過不少因為“不懂法”導致的困境。在他看來，目前法律資源分配仍不平衡，法律知識普及不充分。農村及三、四線城市有很多人需要幫助，但他們囿于地域律師資源的匱乏，往往面臨求助無門的情景。這是他投入快手平臺的重要動力。
北京天壇普華醫(yī)院心內科醫(yī)生“張之瀛大夫”也表達過類似的看法。多年的接診經驗讓他意識到，很多基礎科普內容，與其反復說，不如錄成短視頻給患者看，這樣還能提醒患者別被謠言誤導。“很多人生病之后才會意識到健康的重要，健康意識有待提高。我希望憑借新媒體平臺的力量，普遍提高全民健康意識。”
根據(jù)2023年快手泛知識萬粉創(chuàng)作者作品數(shù)據(jù)統(tǒng)計，常見疾病科普是TOP1高播放量內容類型。如此可觀的需求，充分驗證了“張之瀛大夫”科普的意義。
而在教育問題方面，所有家長都會關心孩子的心理狀況，尤其是在高考前，家長很想知道如何幫助孩子調整狀態(tài)，想成為孩子高考路上的心靈支柱。
今年高考前，資深心理咨詢師白瑞（@是白大姐呀）就心理調適話題與高考家庭直播連麥，有著豐富主持經驗和家庭教育從業(yè)經驗的她，告訴家長應該多鼓勵孩子，但也不宜把形式搞得過于隆重，以免增添壓力。對于考前的緊張情緒，白瑞告訴家長，負面情緒也是人類情感的一部分，要引導孩子接納情緒，將其明朗化。
直播切實幫到了考生。有個緊張到想哭的考生來連麥，白瑞用循循善誘和積極自我暗示，讓女孩意識到“適度緊張不僅是正常的，還可能是高考的最佳助攻”。
這些案例說明的是:無需強大的人脈，只需在快手上關注相關領域的創(chuàng)作者，每個人都能有“三個靠譜的專業(yè)朋友”。
同樣的，當你需要其他領域的“專業(yè)朋友”，在快手上也輕松找到。以財經領域為例，許多人想做“副業(yè)”，搞個小生意小本致富，但又擔心創(chuàng)業(yè)路上要交太多學費。此時，大雷（@雷厲風行「干點啥賺錢」）的分享一定對你有幫助。
大雷的快手介紹是“帶你了解360行創(chuàng)業(yè)技巧”，他的創(chuàng)業(yè)經驗涉獵范圍極廣，試過做臺球社，也研究過各種地攤餐飲生意，買來炸串配方給大家介紹熬料炸制、調料用量，炸制時間等，還深入過社區(qū)團購、臨期水果、二手車生意。總之，大雷試圖用自己的身體力行，借助短視頻和直播的傳播力，讓更多人在創(chuàng)業(yè)路上少走彎路。
當然，除了充滿煙火氣的“小本經營”方法論，宏觀的經濟政策、金融市場變化也有極高的關注度。在這方面，清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵、經濟學家潘向東在快手的專業(yè)分享，就提供了可靠的參考。
短視頻雖短，卻有推倒“信息差”高墻的力量。直播實時連接起專業(yè)人士和萬千用戶，宛如面對面的交流，化解了許多棘手的現(xiàn)實問題。
填平溝壑，游目騁懷
知識的邊界很廣。除了應用于實際生活的「有用」內容，還有大量滋養(yǎng)精神世界的「有趣」內容。無論是天地萬物，還是在人類文明中涌現(xiàn)的藝術創(chuàng)造，知識無處不在。
最能表現(xiàn)知識樂趣的，莫過于王羲之在《蘭亭集序》里寫的那句——“仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。”而今天，用戶只需要打開快手，就能打破空間限制，盡情在各種知識里游覽。
報告顯示，二人轉、嗩吶、京劇、越劇、豫劇、秦腔等非遺項目在平臺上廣受歡迎。快手平臺發(fā)起的《新市井好角兒》活動，相關作品2023年發(fā)布量近3萬、累計播放量超過6億、直播總觀看量達4347萬。戲曲愛好者指尖輕點，就能看到來自青年京劇戲曲演員“果小菁”、秦腔演員“思甜”、二人臺藝術傳承人“王茂林王麗霞”帶來的精彩表演。
